1990年代にいわゆる
バブル経済が崩壊したことによって
消費者金融が急速に成長し、また
日本長期信用銀行、
日本債券信用銀行を始めとするいくつかの大手金融機関が債務超過によって破綻して以降、銀行が
不良債権処理を加速させ貸し渋り・貸し剥がしなどと呼ばれる顧客からの融資の引き揚げを行ったため、行き場を失った債務者が複数の金融機関や場合によってはいわゆる
闇金融を相手に
自転車操業的に借金を重ねることを続けた結果、多重債務者が急激に増加し、2000年代には社会問題になるまでに至った。
こうした中、2000年代後半からいくつかの銀行が積極的に取り扱うようになったのがいわゆるおまとめローンである。複数の金融機関に対して
ローン・借金がある債務者に対して、総額を一括返済するのに相当する額を融資し、長期的に自行の顧客になってもらうことをねらったものである。同様の商品は以前からあったが、あまり一般的ではなく、
整理屋などと呼ばれる悪質な業者がのさばる場合さえあった。
おまとめローンで複数のサラ金や信販会社などのローンをまとめると、月々の支払いが軽くなる事と、支払日が一本化できるメリットもある。女性専用のおまとめローンを導入している銀行や信販会社などもある。